よくある質問
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- Zaif INOって何ですか？
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Zaif INOは、新しいNFTプロジェクトやデジタルアートの1次販売を行うローンチパッド（NFT販売プラットフォーム）です。
NFT販売以外にもNFTカードなどのサービスを展開しています。
詳細は、『Zaif INO』とは？をご確認ください。
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- Zaif INOでNFTを購入するにはどうすればいいですか？
- Zaif INOでは日本円（クレジットカード）または暗号資産による決済でNFTを購入できます。
NFT購入方法については、以下のガイドをご確認ください。
・NFTの購入方法
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- Zaif INOを利用するのに会員登録等の手続きは必要ですか？
- Zaif INOは登録不要でどなたでもご利用いただけます。
MetaMaskなどご利用者様のウォレットを接続することでNFTの購入が可能となります。
ウォレットの接続方法については、以下のガイドをご確認ください。
・ウォレット（Metamask）の接続方法
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- 購入したNFTはどのようにして受け取りできますか？
- 購入したNFTは、Zaif INOへ接続されたウォレットへ自動的に送信されます。
※クレジットカード決済の場合は、決済画面で入力されたウォレットアドレスへ自動的に送信されます。
※MetaMaskはウォレット画面にNFTが自動表示されないため、以下のガイドで表示方法をご確認ください。
・MetamaskでNFTを表示する方法
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- NFTの購入時に手数料はかかりますか？
- Zaif INOの利用手数料はありませんが、NFT購入時にブロックチェーンのトランザクション手数料（ガス代）が必要です。
ガス代は購入されるNFTのブロックチェーンに依存します。
NFT毎に必要なガス代については、購入画面よりご確認ください。
ガス代の説明は以下のガイドをご確認ください。
・NFT関連用語集
※クレジットカード決済の場合は、別途「システム手数料」が必要です。カード情報の入力画面よりご確認ください。
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- NFT購入後にキャンセルはできますか？
- 一度購入したNFTはブロックチェーン上に記録されるため、
キャンセルや返金といった対応ができません。
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- Zaif INOでNFTを販売するにはどうすればいいですか？
- Zaif INOでNFTを販売するには、Zaif INO NFTマーケットプレイス申込みフォームからの申請が必要です。
NFT発行・販売を希望される場合は、こちらのフォームよりご連絡をお願いいたします。
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- Zaif INOのサポートはどこで受けられますか？
- まずはヘルプページをご参照いただき、
ヘルプの内容で解決できない場合は、Zaif INOの公式Xアカウント（@zaif_ino）もしくは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
メールアドレス：zaif-ino@caica.jp
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- 購入したNFTはどのウォレットで管理できますか？
- 購入したNFTは、MetaMaskやWallet Connect対応のウォレットで管理できます。
ウォレットでの管理方法については、以下のガイドをご参照ください。
・購入したNFTの管理方法（NFTの確認や送受信）について
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- Zaif INOのプラットフォーム
は安全ですか？
- Zaif INOはセキュリティに重点を置いて設計されています。
取引はブロックチェーン技術を利用して行われるため、取引履歴を改ざんされる心配もなく安全にご利用いただけます。
